大学受験、をサポートする大学生協[ Vsign ]へのよくある質問

会員登録について

ログインできませんが・・・(1)

会員登録はお済みですか？当サイトのご利用は生協加入とは別に会員登録を行っていただく必要がございます。登録は無料ですので、会員登録へお進みください。

ログインできませんが・・・(2)

会員登録された際のメールアドレスやパスワードにお間違いはございませんか？
コピー＆ペーストで入力するとスペースが入ってしまいログインできない場合がございます。
ご登録いただきましたメールアドレスでパソコン版・携帯版へログインが可能です。何度試されてもログインできない場合はこちらまでお問合せください。

パスワードを忘れたのですが・・・

パスワードを再発行いたしますのでこちらへ

会員登録でエラーが出ます

会員登録の際、お客様のメールアドレスに記号が含まれていると登録がうまくいかない場合がございます。 何度お試しになられても会員登録が出来ない場合は、非常にお手数ですがVsign運営事務局までご連絡いただければ代行で登録させていただきます。

登録確認メールが届きません(1)

メールサーバーの設定で、登録確認メールが迷惑メール（SPAMmail）に振り分けられてられている場合がございます。
＜パソコンの場合＞
　 登録確認メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、一度ご確認ください。
＜携帯電話の場合＞
メール設定の迷惑メール対策設定にて、Vsign事務局からのメールを受信するように発信元アドレスを登録してください。また、昨今なりすまし規制が強化され、指定受信リストに入っていても自動転送メール等が「なりすまし」と判断されメールが受信できない場合がございます。なりすまし規制を設定されていても受信できるように発信元アドレスを登録してください。詳しくは、各携帯電話会社のホームページなどをご覧になってください。

発信元メールアドレス一覧はこちら

登録確認メールが届きません(2)

上記の内容を確認しても確認メールが届かなかった場合はこちらまでお問合せください。

メールアドレスやパスワードを変更したいのですが・・・

マイページの、会員情報メニューにて変更することができます。メールアドレスやパスワードは「会員基本情報変更」で変更することができます。

住所や電話番号を変更したいのですが・・・

マイページの、会員情報メニューにて変更することができます。ご住所・お電話番号等は「会員登録情報の表示・変更」で変更することができます。

会員登録は無料ですか？

本受験生支援サイト（Vsign）にご登録いただく際には、一切費用はかかりません。
商品購入や、宿泊予約などの実費が必要なサービス以外の会員登録やコミュニティーへの投稿、資料請求、新入生センター来場予約などは全て無料でご利用いただけます。また、サイト閲覧にかかるプロバイダ費用や携帯でパケット利用料はその範囲外になりますのであらかじめご了承ください。

退会したいのですが・・・

Vsign事務局の方で退会手続きをさせていただきますので、こちらへご連絡ください。